caso de éxito · SECTOR INDUSTRIAL · 51-200 empleadoS
CASTEL OMEGA — Partes de trabajo digitalizados y conectados a su ERP de siempre.
Trabajaban con papel entre campo y oficina, y administración volvía a picar cada parte. Ahora el técnico cierra la ficha desde el móvil y el dato llega al instante.
+150.000
Procesos digitalizados de extremo a extremo.
+300h
De ahorro mensual
+60
Cuentas de usuario sin licencia
EL PUNTO DE PARTIDA
De trabajar con papel a cerrar el parte desde el móvil.
Imprimían cada ficha de trabajo y la llevaban en mano al técnico.
Al volver, administración picaba esa misma ficha otra vez en el ERP.
Si un técnico faltaba, su ficha se quedaba en el aire.
Las fotos del trabajo no acababan junto a la ficha.
Pagaban licencias del software antiguo para todo el proceso.
Cerrar un parte para poder facturar podía llevar días.
LA SOLUCIÓN
Una capa digital sobre su ERP de siempre, sin tocar lo que ya funcionaba.
Suben sus plantillas en PDF —en formato Adobe Acrobat— y la aplicación extrae los campos para convertirlas en fichas digitales que los técnicos completan desde el móvil o la tablet.
Sincronización directa con el ERP antiguo, sin migraciones ni sustos.
Captura de fotos desde la cámara del móvil, subidas al servidor de archivos del cliente.
Consulta de datos sincronizados con el ERP desde cualquier dispositivo.
EL RESULTADO
El mismo trabajo, hecho una sola vez en lugar de tres.
Si un técnico se va de vacaciones, otro retoma su ficha al día siguiente sin perder un dato. Y desaparece el coste recurrente de las licencias del software antiguo que dependían de este proceso.
Una sola vez
El parte se rellena y se cierra en campo. Se acabó el doble tecleo en administración.
Sin licencias colgando
Desaparece el coste recurrente del software antiguo que dependía de este proceso.
Nada se pierde
Cualquier técnico retoma la ficha de un compañero al día siguiente, sin perder un dato.
¿Hubo imprevistos? Claro. Y los resolvimos.
El ERP se saturaba cada noche
Durante unas horas no se podían ejecutar ni copias de seguridad ni sincronizaciones. El trabajo se quedaba atascado, esperando a que el ERP volviera.
Lo hicimos independiente del ERP
El sistema guarda todo lo que no ha podido sincronizar y, en cuanto el ERP vuelve a estar disponible, lo inserta solo. Cuello de botella eliminado —sin que nadie tenga que estar pendiente.
Recomendamos a Xavi Morell y a Wevvi por la profesionalidad, implicación y rigor demostrados durante el desarrollo de nuestra intranet corporativa integrada con el ERP. Su capacidad técnica, orientación al cliente y cumplimiento de los compromisos adquiridos han sido excelentes.Un colaborador de total confianza.